Amikor e-mailt küldünk vagy fogadunk, mindig van egy feladó és egy címzett. Az elsődleges címzett mezőn kívül létezik CC és BCC is. Fontos megérteni az egyes mezők funkcióját, függetlenül attól, hogy Ön küldi az e-mailt, vagy válaszol egy olyan e-mailre, amely más címzetteket is tartalmaz. Segítek megérteni a CC és a BCC közötti különbséget és a helyes használatukat.
Mi a CC az e-mailben? Mi a BCC?
A CC és a BCC rövidítések; a CC azt jelenti, hogy carbon copy, míg a BCC azt, hogy blind carbon copy. A CC és BCC mezők az e-mail küldésekor a „Címzett” mező mellett találhatók. Azt is láthatja, hogy a kapott e-mailekben szerepel-e valaki CC-ként; azt azonban nem láthatja, hogy valaki BCC-ként van-e feltüntetve. Amikor e-mailt küld valakinek, a CC vagy BCC kapcsolat megadása csak azt jelenti, hogy ő is megkapja az e-mailt.
Ha egy olyan e-mail címzettje, akinek a CC és BCC mezőkben más kapcsolatok is szerepelnek, az összesre válaszol, akkor bárki, akit a CC mezőben megjelöltek, látni fogja a választ. Aki azonban BCC-ben szerepel, az nem látja a választ, és a többi címzett sem tudja, hogy megkapta az e-mail másolatát. Ez a fő különbség a CC és a BCC között: az adatvédelem! További iPhone e-mail tippekért ne felejtsen el feliratkozni az ingyenes A nap tippje hírlevelünkre.
Általában, amikor e-mailt küld valakinek, a „Címzett” mezőben szereplő kapcsolatok a fő címzettek. A CC-ben szereplő kontaktok jellemzően közvetlenül érintettek az e-mailben, és vagy válaszolniuk kell, vagy emlékeztetniük kell valakit a „Címzett” mezőben, hogy válaszoljon. Egy munkahelyen például egy vezető vagy egy asszisztens lehet a CC’d a kollégák közötti e-mailben.
A BCC akkor használatos, ha azt szeretné, hogy a kapcsolatok megkapják az elküldött e-mail másolatát, de a válaszokat nem látják. A „Címzett” vagy a CC mezőben senki más nem fogja tudni, hogy másolatot kapott. Ezt akkor használhatja, ha egy kollégát képez, és szeretné, ha látná, hogyan kommunikál egy ügyféllel, vagy a főnöke, ha a kollégája is képben akar maradni, de nem akar közvetlenül részt venni a kommunikációban.
Most már érti a CC és a BCC közötti különbséget, és azt, hogyan használhatja őket egy e-mailben. Ezután tanulja meg, hogyan vonhatja vissza egy e-mail elküldése után, például ha véletlenül CC-zett egy olyan kontaktot, akit BCC-nek akart!
