Ha a Spotify nem reagál, az mindent tönkretehet az edzéstől kezdve az egész napi hangulatodig. Szerencsére sok mindent ki lehet próbálni, az alkalmazás újraindításától kezdve az ellenőrzésig magánál a Spotify-nál, úgyhogy kezdjük el megtanulni, mit tegyünk, ha a Spotify nem játssza le azokat a dalokat, amelyeket olyan kétségbeesetten szeretnénk hallani.
A Spotify nem működik iPhone-on
Az alkalmazás újraindítása
Mint mindig, ha egy alkalmazás nem működik, az első dolog, amit tenni akarsz, az az alkalmazás újraindítása. Ez kijavíthatja a problémákat okozó bármilyen hibát, és az alkalmazás ismét zökkenőmentesen énekelhet.
A Spotify frissítése
A hibákat és hibákat gyakran az alkalmazásfrissítések kezelik. Ha a Spotify újraindítása nem vált be, akkor ellenőrizze, hogy van-e frissítés, amiről lemaradt.
Az iPhone újraindítása
Ha nem érhető el frissítés, és az alkalmazás elindítása sem segített, ideje újraindítani az iPhone-t. Néha ezzel az alkalmazás újra a rendeltetésének megfelelően működhet!
Kijelentkezés és visszalépés a fiókba
Oké, végigmentünk az alapvető hibaelhárítási lépéseken, de nem segítettek. Most próbáljon meg kijelentkezni a Spotify-fiókjából, majd újra bejelentkezni. Ez lehet, hogy az alkalmazás újraindításához szükséges alaphelyzetbe állítást kínálja, különösen, ha a problémák a fiókjában lévő valamiből, például egy késedelmes Premium-fizetésből erednek. Így jelentkezhet ki és be Spotify-fiókjába:
Ugrás a tetejére
- Nyissa meg a Spotify alkalmazást iPhone készülékén.
- Koppintson a jobb felső sarokban lévő Beállítások ikonra.
- Görgessen lefelé, és koppintson a Kijelentkezés lehetőségre.
- A megjelenő megerősítő mezőben koppintson a Kijelentkezés gombra.
- Jelentkezzen be újra azzal a módszerrel, amellyel fiókját létrehozta, és kövesse az utasításokat.
Ez nagyon is jól jöhet, hogy a dolgok újra a helyükre kerüljenek. További egyszerű hibaelhárítási útmutatókért tekintse meg ingyenes Nap tippje hírlevelünket.
Ellenőrizze a Spotify Premium beállításait
Számos funkció csak a Spotify Premium szolgáltatással érhető el. Például az, hogy internetkapcsolat nélkül is le tudod játszani a dalokat. Amikor külföldre utazom, néha beszerzek egy Spotify Premium előfizetést, mert anélkül nem tudok zenét magammal vinni, amikor futni megyek. Ha általában internetkapcsolat nélkül is tud zenét lejátszani, de ez a képesség megszűnt, érdemes ellenőrizni a Spotify Premium beállításait. Ezt megteheti:
Ugrás a tetejére
- A Spotify alkalmazásban koppintson a jobb felső sarokban lévő Beállítások ikonra.
- Koppintson a Fiókra.
- Koppintson a Prémium lehetőségre.
Innen navigálhat Prémium fiókjában, hogy ellenőrizze, minden rendben van-e.
Ellenőrizze az internetkapcsolatát
Ha nem rendelkezik Spotify Premium szolgáltatással, akkor valamilyen internetkapcsolat nélkül nem tud zenét lejátszani. Ha a Spotify azt írja, hogy „Nincs internetkapcsolat”, tudni fogja, hogy ez a probléma. Ellenőrizze a Wi-Fi és az adatforgalmat, győződjön meg róla, hogy nincs repülőgép üzemmódban, ha nincs Wi-Fi-kapcsolata, és próbálja meg kikapcsolni és újra bekapcsolni a Wi-Fi és a mobilkapcsolatot.
Ugrás a tetejére
A Spotify problémáinak ellenőrzése
A Spotify rendelkezik egy weboldallal, amely felsorolja a folyamatban lévő problémákat, és amelyből megtudhatja, hogy a felmerülő problémák nálad vagy náluk jelentkeznek-e. Bár frusztráló lehet, ha olyan problémába ütközik, amelyet nem tud saját maga megoldani, tudni fogja, hogy csak várnia kell.
Ha ezek egyike sem oldja meg a problémát, akkor érdemes felvenni a kapcsolatot a Spotify ügyfélszolgálatával.
Ugrás a tetejére
