Az Apple Diagnostics (korábbi nevén Apple Hardware Test) egy egyszerű teszt, amely segít annak eldöntésében, hogy vannak-e hardverproblémák a Mac-en. Akár számítógépes hozzáértés, akár nem, ez a program megoldásokat javasol, és segít kideríteni, mi a baj a Mac-mel.
* Ez a bejegyzés az iOSApple Napi tipp című hírlevelének része. Regisztráció . <!–Master your iPhone in one minute per day: Sign Up–> *
Kitalálja, hogy melyik processzor van a Mac számítógépén
Az első lépés annak meghatározása, hogy a Mac rendelkezik-e Intel vagy Apple processzorral. Ez meghatározza, hogy mely lépéseket követi az Apple Diagnostics futtatásához a számítógépen.
- Kattintson az Apple menü elemre.
- Válassza a About this Mac lehetőséget.
- Nézze meg a Processzor vagy a Chip feliratú sort annak megállapításához, hogy melyik processzorral rendelkezik. Az alábbi példa egy Intel processzort mutat be.
- Állítsa le a Mac-et.
- Válasszon le minden külső eszközt, kivéve a számítógép használatához szükséges eszközöket, például a billentyűzetet, az egeret, a kijelzőt, az Ethernet-kapcsolatot és az áramellátást.
Az Apple Diagnostics futtatása az Apple processzorokkal
Az alábbiak szerint futtathatja az Apple Diagnostics alkalmazást egy M1 chipű Mac számítógépen:
- Ha még nem tette meg, kezdje a számítógép teljes leállításával.
- Kapcsolja be Mac számítógépét a bekapcsológomb lenyomásával és nyomva tartásával, amikor a Mac újraindul.
- Engedje el a bekapcsológombot, amikor megjelenik az indítási lehetőségek ablak.
- A diagnosztika futtatásához nyomja meg a Command-D billentyűt.
Az Apple Diagnostics futtatása az Intel processzorokkal
Az alábbiak szerint futtathatja az Apple Diagnostics alkalmazást egy Intel processzort használó Mac számítógépen:
- Kapcsolja be Mac számítógépét, majd nyomva tartsa nyomva a D billentyűt a billentyűzeten, amikor a Mac elindul.
- Engedje el, ha lát egy előrehaladási sávot, amely megmutatja, hogy a teszt fut.
- Ha ez nem indítja el a diagnosztikai tesztet, kapcsolja ki a számítógépet, és indítsa újra. Ezúttal nyomja meg és tartsa lenyomva a O-D gombokat, amikor a számítógép elindul. Ez az Apple Diagnostics programot futtatja az interneten keresztül.
A tesztelés befejeztével az Apple Diagnostics megmutatja az eredményeket, amelyek legalább egy hivatkozási kódot tartalmaznak. A referencia kód rövid betűk és számok sorozata, amely egy adott kérdést vagy teszt állapotát jelzi. (Például az „ADP000” azt jelenti, hogy nem találtak problémát.) Miután megkapta a referencia kódot, ellenőrizheti a Apple diagnosztikai referencia kódok , hogy nagyobb egyértelműséget kapjon a kérdésről. Ha további segítségre van szüksége, akkor az Apple ügyfélszolgálatához is fordulhat a részletesebb szolgáltatási és támogatási lehetőségekért.
